Re: Rouille et garantie

penkalette Ven 24 Fév 2012 - 12:29

Mehari a écrit:

Quoi, quoi on parle de moi...........

Bonsoir Ette, c'est vrai pour la carrosserie, mais le chassis.....

MEHARI

Je ne connais pas le châssis de VZ personnellement Mad

...
Par contre j'ai un copain qui avait une méhari avec un châssis inox, qui ne rouillait donc pas. pirat

Le châssis, pas le copain, qui rouillait pas je veux dire, enfin, j'me comprends tongue

Ette

VonZipper Ven 24 Fév 2012 - 12:55

oué bin si ça se barre porno, ça ne sera pas d'ma faute .... Suspect

Vz

TSENTSAI Ven 24 Fév 2012 - 15:54

Durdur a écrit:Enfin je constate que je ne suis pas seul a avoir ce type de problème de peinture.
Mon MP de 2007 n'a plus de peinture sur le bandeau au dessus du pare brise (écaille de + de 10 cm²). Selon Mercedes il s'agit d'impacts de cailloux (surement une météorite ) et la haillon arrière est une véritable catastrophe.Depuis réception du MP neuf ,il pleut dans le véhicule et en hiver le sel est visible dans le coffre. Malgré plusieurs visites au garage et l'intervention de l'importateur et retour du véhicule 1 mois en Allemagne c'est toujours la m^me chose. Il est clair que l'éclat de la marque a l'étoile est en train de se ternir.Je pense que c'est totalement inadmissible pour un véhicule de ce prix.Et pourtant le concept du MP est attractif.

Idem sur mon MP de 2005, sur lequel des cloques apparaissent aux angles du toit relevable, et principalement, à l'avant. La peinture ne s'est pas encore écaillée. mais à la lecture de ce post, je commence à m'inquiéter sérieusement What a Face

Je croyais le toit en résine, comment peut-il rouiller?
Pour infos, il n'y a pas d'autres points de rouilles par ailleurs sur le MP.

Quelqu'un à une solution? Help!!! Sad

merci

oeildenuit Sam 25 Fév 2012 - 5:58

TSENTSAI a écrit:
Durdur a écrit:Enfin je constate que je ne suis pas seul a avoir ce type de problème de peinture.
Mon MP de 2007 n'a plus de peinture sur le bandeau au dessus du pare brise (écaille de + de 10 cm²). Selon Mercedes il s'agit d'impacts de cailloux (surement une météorite ) et la haillon arrière est une véritable catastrophe.Depuis réception du MP neuf ,il pleut dans le véhicule et en hiver le sel est visible dans le coffre. Malgré plusieurs visites au garage et l'intervention de l'importateur et retour du véhicule 1 mois en Allemagne c'est toujours la m^me chose. Il est clair que l'éclat de la marque a l'étoile est en train de se ternir.Je pense que c'est totalement inadmissible pour un véhicule de ce prix.Et pourtant le concept du MP est attractif.

Idem sur mon MP de 2005, sur lequel des cloques apparaissent aux angles du toit relevable, et principalement, à l'avant. La peinture ne s'est pas encore écaillée. mais à la lecture de ce post, je commence à m'inquiéter sérieusement

Je croyais le toit en résine, comment peut-il rouiller?
Pour infos, il n'y a pas d'autres points de rouilles par ailleurs sur le MP.

Quelqu'un à une solution? Help!!!

merci

Il y a 10 ans de garantie sur la peinture chez Merco. Va dans un concess et expose ton problème.

Durdur Sam 25 Fév 2012 - 12:20

Exact dix ans de garantie à condition de faire les entretiens et les réparations chez un concessionnaire Mercedes m^me hors période de garantie. Tous les entretiens ont été effectués chez un concessionnaire
Problème a été notifié pendant la période de garantie et rien ne bouge ? Evil or Very Mad

Pascool Sam 25 Fév 2012 - 15:15

Enfin, c'est pas la faute de Merco si vous habitez dans des coins pourris où il fait -15° la moitié de l'année ou alors dans des coins où, quand il ne pleut pas, vous ramassez de l'eau salée dans la figure ! What a Face

VonZipper Sam 25 Fév 2012 - 17:05

+1

Vz

oeildenuit Sam 25 Fév 2012 - 17:15

Pascool a écrit:Enfin, c'est pas la faute de Merco si vous habitez dans des coins pourris où il fait -15° la moitié de l'année ou alors dans des coins où, quand il ne pleut pas, vous ramassez de l'eau salée dans la figure !

Parce que tu vas pas à a mer avec ton bahut toi? J'ai des preuves photos alors fais pas l'malin! Et surveille tes essieus et ton pourtour de bouchon d'eau Razz

@durdur : tu peux te servir de mon cas comme exemple auprès de ton concess... Imprime qqs échanges (en évitant les interventions de certains que je refus de citer...) et la photo du dossier éventuellement?

Pascool Dim 26 Fév 2012 - 11:57

Je vais à la mer qui ne t'arrose pas quand tu marches sur le port What a Face

la mer où il fait toujours beau et chaud !
Si Modulo et Riton ne reviennent pas avec un tel compliment, c'est à désespérer...

oeildenuit Lun 27 Fév 2012 - 10:55

Bon, pour la suite alors.
Rdv aujourd'hui chez merco. Ils attendent la réponse de Mercedes Suisse, pour savoir combien le véhicule va être repris. Ils ont encore la possibilité de réparer, mais pour cela il faudrait démonter la caisse et sabler le châssis... Marrant mais je doute! Le garage aussi. De plus le véhicule est sur la liste d'une série à risque au niveau du châssis. Ils ont apparemment eu des problèmes au niveau des bains des châssis, ce qui explique la corrosion plus rapide.
Donc, encore 1 ou deux semaines d'attente, nous on a récupéré le Viano au moins!

penkalet Lun 27 Fév 2012 - 11:31

J'espère qu'au final tout se terminera bien pour vous !

Ils ont apparemment eu des problèmes au niveau des bains des châssis, ce qui explique la corrosion plus rapide.

Ce n'est pas la première fois que j'entends parler de cette histoire, il aurait été préférable d'en avertir les proprios !! Evil or Very Mad

oeildenuit Lun 27 Fév 2012 - 12:36

Préférable mais pas dans leur intérêt... Mieux vaut laisser trainer et espérer que les clients n'y verront que du feu pendant le temps de garantie... Ils ont la liste des séries " à risque"... Sachant ça, et voyant des gens achetant des Viano de 8-10 ans... ça me fait un peu peur. Bien sur, le risque est faible mais quand même... Bref, bien faire vérifier le chassis. Les points chez nous sont apparemment vers des soudures et difficiles d'accès.
Bref, heureusement que j'ai bien insisté. J'attends de voir leur solution...

brit Lun 27 Fév 2012 - 23:54

Pis tu vas faire quoi ? Prendre un VW ? Non, quand-même pas !!! Je ne sais pas si on accepte les T au camping du petit Clos. Evil or Very Mad

Perio74 Mer 25 Avr 2012 - 6:00

C'est quoi le dénouement OeildeNuit ?? bonne reprise ? échange ?

oeildenuit Mer 25 Avr 2012 - 6:55

Ya pas de dénouement encore... Il doivent me trouver un véhicule pour remplacer celui que j'ai actuellement... La, entre déménagement, vacances, circuit et rallye moto, je n'ai pas trop de temps à moi...Je pense que je vais les appeler la semaine prochaine pour leur poser un ultimatum pour fin juin. Parce que ça commence à me gonfler cette histoire. Soit disant qu'ils ne trouvent pas de véhicule dans le réseau de même valeur...

Britchon Mer 25 Avr 2012 - 13:11

Bon, alors, cette dérouillée, on en fait quoi ????

Non, sans rire, j'imagine la situation que tu vis, et je compatis sincèrement. J'espère que tout s'arrangera très vite à ta satisfaction.

oeildenuit Dim 1 Juil 2012 - 12:25

J'avais fait qqs photo de ce qui est visible, mais jamais pris le temps de les poster... Les voila! Sachant que le principal est plus dur à voir, il faut un pont...

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oeildenuit Lun 23 Juil 2012 - 6:47

RDV chez Mercedes Jeudi 10h... J'espère en sortir avec un prix de rachat du Viano, de préférence un qui me convienne... Rolling Eyes

oeildenuit Jeu 26 Juil 2012 - 5:07

Résultat :
Le garage n'a toujours pas de proposition de prix. Ils ont essayé de nous fourguer une voiture à la place. On a dit qu'on voulait du cash. Du coup ils doivent monter un dossier pour l'importateur. Encore. Par contre, ils prennent à leur charge le service de la voiture, ainsi que le changement des plaquettes (le voyant s'est allumé) pour qu'on puisse continuer à utiliser le mp.
Alors on attend...

Pour info, ils sont en train de monter au moins 3 dossiers pour des chassis rouillés à divers stades. Ce genre de défaut n'empêche pas de passer le CT en suisse...

oeildenuit Mar 31 Juil 2012 - 1:34

Vidange faite, plaquettes changées...

Mais, car il y a TOUJOURS un mais quand on sort de chez merco, flaque d'huile sous le camion.
Alors, ils ont travaillé comme des porcs et ça coule (sachant que le message "enlever de l'huile" s'est affiché au tableau de bord...), vis de vidange mal serrée? Le joint est neuf pourtant... Ou, huile de direction assistée, vu qu'il y en a un peu partout mais surtout à gauche... Et que mon niveau est au mini... Ou un peu de tout...

VonZipper Mar 31 Juil 2012 - 1:47

Plus que de camion, c'est de garage que tu as besoin de changer, oeildenuit .... Twisted Evil

Vz

penkalette Mar 31 Juil 2012 - 4:19

VonZipper a écrit:Plus que de camion, c'est de garage que tu as besoin de changer, oeildenuit ....

Vz

+1

Ette

oeildenuit Mar 31 Juil 2012 - 7:39

Oui, mais je ne peux pas. Mais tu imagines que lorsqu'ils nous ont proposé une voiture en échange du Viano, j'ai gentiment décliné (enfin je me suis surtout retenu d'éclater de rire devant une telle audace...).

Bref, j'ai mis un carton sous la voiture, on va voir ce que ça donne... En tous cas ils l'ont lavé et passé un coup d'aspiro, c'est gentil non?

Invité Mar 31 Juil 2012 - 9:37

Ca c'est PALACE !
cheers

(c'est pour le + de 30 ans, c'te clin d'oeil (de nuit))
(Remarquez que j'inaugure ici l'utilisation de la double parenthèse - à utiliser avec parcimonie (avec qui ?)).
jm

VonZipper Mar 31 Juil 2012 - 10:05

Oué, bin je vois que ton humour ne s'est pas arrangé non plus pendant mes vacances .... Laughing

Vz

Invité Mar 31 Juil 2012 - 10:43

Ah non non, certainement pas ... toujours égal à lui-même 24/24, malheureusement ! Twisted Evil

jm

newton31 Mar 31 Juil 2012 - 14:15

Bonsoir
ces PB de rouille touchent particulièrement certaines années ou c'est à surveiller sur tous les modèles

david

VonZipper Mer 1 Aoû 2012 - 1:03

Sur le Vito, qui est plus ancien, le problème est assez connu et dépend de la provenance (les routes allemandes sont très salées) et SURTOUT de l'entretien (comme pour toute voiture). Il n'est pas rare de voir des vito de 2002 en parfait état et sans rouille Twisted Evil

Sur le viano, les cas sont beaucoup plus marginaux et semblent toucher surtout certains des premiers millésimes (2004) ...

Vz

oeildenuit Mer 1 Aoû 2012 - 2:33

VonZipper a écrit:Sur le Vito, qui est plus ancien, le problème est assez connu et dépend de la provenance (les routes allemandes sont très salées) et SURTOUT de l'entretien (comme pour toute voiture). Il n'est pas rare de voir des vito de 2002 en parfait état et sans rouille
Sur le viano, les cas sont beaucoup plus marginaux et semblent toucher surtout certains des premiers millésimes (2004) ...

Vz

Je confirme pour les Viano, les dossiers en cours concernent tous des 2004. Je suis sur genève et les routes dans le coin peuvent aussi être salées... Surtout en montagne autour.

A savoir que Mercedes connait TRES BIEN les numéros de série des véhicules à risque. En cas d'achat, demander à checker si un garage accepte de le faire... A savoir que Mercedes n'aurait mm pas du nous vendre le notre.

newton31 Mer 1 Aoû 2012 - 2:42

merci de vos réponses, nous on s'orienterait vers un MP entre 2008 et 2011.

cdlt

oeildenuit Mer 1 Aoû 2012 - 3:59

Surement moins de problèmes aussi, car moins vieux Wink

Du coup moins de retour aussi. Mais bon, faut bien choisir!

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