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Garantie carrosserie durée ?

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Garantie carrosserie durée ?  Empty Garantie carrosserie durée ?

Message  AnhMang Sam 17 Oct 2015 - 0:00

Salut à tous,

J'ai lu 12 ans puis 10 ans pour la garantie carrosserie (corrosion), où est le vrai ?
Rien n'est indiqué sur la brochure MP.







Viano Marco Polo Westfalia
AnhMang
AnhMang

Modèle : Viano Marco polo
Motorisation : Diesel DCI

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Garantie carrosserie durée ?  Empty Re: Garantie carrosserie durée ?

Message  Manudum Sam 17 Oct 2015 - 10:51

JE ne sais comment cela marche en France.
Mais je peux te dire comment cela fonctionne en Belgique.
J'ai vu aussi 10 et 12 ans. J'ai été chez un garage MB à côté de chez moi.
Plusieurs étapes :
1. Suivi Mercedes : si oui, alors passe au 2. Si non, danse sur ta tête.
2. une tache de touille = 1 dossier.
3. un dossier = 3 ou 4 mois
4. participation de MB suivant l'âge du véhicule et des km.

Pour mon compte, la personne qui s'occupe des dossiers "réclamations rouille", m'a dit que c'était pour récupérer vu l'âge (2004) du MP, 30 ou 40 euros par dossier.
Par contre, je ne sais pas combien coûte une réparation rouille ?
Vu la mine de la personne, je crois que le jeu n'en vaut pas la chandelle vers la fin de la garantie.
Bon, ce n'est qu'un apriori suivant le langage non verbal de cette personne.

Pour mon MP, je n'ai que 2 ou 3 petites taches de rouille. PAs urgent pour mon compte.
Manudum
Manudum

Modèle : MP de 2004, 2.2 et BVA

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Garantie carrosserie durée ?  Empty Re: Garantie carrosserie durée ?

Message  pascal83550 Sam 17 Oct 2015 - 14:30

Bonjour, chez Mercedes, on m'a dit, que pour que la rouille soit pris en garantie, il faut que la carrosserie soit percé affraid (j'ai toujours pas compris Suspect , car si on attend que cela traverse, le prix des réparations vont eux aussi être en proportion de la profondeur de celle-ci Garantie carrosserie durée ?  462261878
Donc veut mieux traiter soit même dé que l'on voit des traces Wink
Pascal
pascal83550
pascal83550

Modèle : M P 2.2cdi 4 Matic face lift
presque toutes options
manque cuir, porte électrique, xénon, H12
Motorisation : 2.2cdi 163ch

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Garantie carrosserie durée ?  Empty Re: Garantie carrosserie durée ?

Message  Alain_78 Dim 18 Oct 2015 - 13:13

Bonsoir,

Suite à un pb de rouille(2013) ,pas de trou ,au niveau de la poignée d'ouverture du haillon sur mon Viano de 2005.
Peinture garantie 10 ans.

Chez MB de Trappes.
1 - que toutes les révisions soient faites chez eux.carnet d'entretien ou factures.
2 - photo des points de rouille par MB.
3 - envoi du dossier à MB France.
4 - 1 mois plus tard accord OK
5 - 1 semaine plus tard peinture de tout le haillon refait comme neuf
6 - rien à payer Very Happy
Rien à dire de plus.

bonne soirée
Alain_78
Alain_78
Alain_78

Modèle : Viano marcopolo 2014 , 6 places , gris galet.
Motorisation : 2,2 163cv boite auto

http://levacher.alain.free.fr/

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