Garantie carrosserie durée ?
4 participants
Marco Polo Superforum : Vito MarcoPolo, Viano MarcoPolo, Vito F, Viano Fun, aménagés... :: Mécanique :: Carrosserie
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Garantie carrosserie durée ?
Salut à tous,
J'ai lu 12 ans puis 10 ans pour la garantie carrosserie (corrosion), où est le vrai ?
Rien n'est indiqué sur la brochure MP.
J'ai lu 12 ans puis 10 ans pour la garantie carrosserie (corrosion), où est le vrai ?
Rien n'est indiqué sur la brochure MP.
Viano Marco Polo Westfalia
AnhMang- Modèle : Viano Marco polo
Motorisation : Diesel DCI
Re: Garantie carrosserie durée ?
JE ne sais comment cela marche en France.
Mais je peux te dire comment cela fonctionne en Belgique.
J'ai vu aussi 10 et 12 ans. J'ai été chez un garage MB à côté de chez moi.
Plusieurs étapes :
1. Suivi Mercedes : si oui, alors passe au 2. Si non, danse sur ta tête.
2. une tache de touille = 1 dossier.
3. un dossier = 3 ou 4 mois
4. participation de MB suivant l'âge du véhicule et des km.
Pour mon compte, la personne qui s'occupe des dossiers "réclamations rouille", m'a dit que c'était pour récupérer vu l'âge (2004) du MP, 30 ou 40 euros par dossier.
Par contre, je ne sais pas combien coûte une réparation rouille ?
Vu la mine de la personne, je crois que le jeu n'en vaut pas la chandelle vers la fin de la garantie.
Bon, ce n'est qu'un apriori suivant le langage non verbal de cette personne.
Pour mon MP, je n'ai que 2 ou 3 petites taches de rouille. PAs urgent pour mon compte.
Mais je peux te dire comment cela fonctionne en Belgique.
J'ai vu aussi 10 et 12 ans. J'ai été chez un garage MB à côté de chez moi.
Plusieurs étapes :
1. Suivi Mercedes : si oui, alors passe au 2. Si non, danse sur ta tête.
2. une tache de touille = 1 dossier.
3. un dossier = 3 ou 4 mois
4. participation de MB suivant l'âge du véhicule et des km.
Pour mon compte, la personne qui s'occupe des dossiers "réclamations rouille", m'a dit que c'était pour récupérer vu l'âge (2004) du MP, 30 ou 40 euros par dossier.
Par contre, je ne sais pas combien coûte une réparation rouille ?
Vu la mine de la personne, je crois que le jeu n'en vaut pas la chandelle vers la fin de la garantie.
Bon, ce n'est qu'un apriori suivant le langage non verbal de cette personne.
Pour mon MP, je n'ai que 2 ou 3 petites taches de rouille. PAs urgent pour mon compte.
Manudum- Modèle : MP de 2004, 2.2 et BVA
Re: Garantie carrosserie durée ?
Bonjour, chez Mercedes, on m'a dit, que pour que la rouille soit pris en garantie, il faut que la carrosserie soit percé (j'ai toujours pas compris , car si on attend que cela traverse, le prix des réparations vont eux aussi être en proportion de la profondeur de celle-ci
Donc veut mieux traiter soit même dé que l'on voit des traces
Pascal
Donc veut mieux traiter soit même dé que l'on voit des traces
Pascal
pascal83550- Modèle : M P 2.2cdi 4 Matic face lift
presque toutes options
manque cuir, porte électrique, xénon, H12
Motorisation : 2.2cdi 163ch
Re: Garantie carrosserie durée ?
Bonsoir,
Suite à un pb de rouille(2013) ,pas de trou ,au niveau de la poignée d'ouverture du haillon sur mon Viano de 2005.
Peinture garantie 10 ans.
Chez MB de Trappes.
1 - que toutes les révisions soient faites chez eux.carnet d'entretien ou factures.
2 - photo des points de rouille par MB.
3 - envoi du dossier à MB France.
4 - 1 mois plus tard accord OK
5 - 1 semaine plus tard peinture de tout le haillon refait comme neuf
6 - rien à payer
Rien à dire de plus.
bonne soirée
Alain_78
Suite à un pb de rouille(2013) ,pas de trou ,au niveau de la poignée d'ouverture du haillon sur mon Viano de 2005.
Peinture garantie 10 ans.
Chez MB de Trappes.
1 - que toutes les révisions soient faites chez eux.carnet d'entretien ou factures.
2 - photo des points de rouille par MB.
3 - envoi du dossier à MB France.
4 - 1 mois plus tard accord OK
5 - 1 semaine plus tard peinture de tout le haillon refait comme neuf
6 - rien à payer
Rien à dire de plus.
bonne soirée
Alain_78
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