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Message  GG Mar 24 Nov 2020 - 11:16

bonsoir
absent depuis pas mal de temps sur le forum, je me rends compte en y revenant que je ne peux plus recevoir de notification mail, et ce surement depuis un moment et je comprends mieux pour quoi je n'en recevais plus ....
voici le message que j'ai sur mon profil :

Il existe un problème d'envoi vers votre adresse email. Cela peut vous empêcher de recevoir les notifications.

Code erreur : status=bounced (host smtp-in.sfr.fr[93.17.128.165] said: 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy (in reply to end of DATA command)) ...

j'ai beau regarder sur ma messagerie ( SFR /Neuf) je ne vois rien qui me permettrais de solutionner ce problème ...
pourriez vous m'aider ?

A savoir que, pour ne pas encombrer les discutions du forum avec me soucis,  j'ai fait un message MP directement à "Admin" mais mon message reste dans la boite d'envoi du forum scratch (autre problème  ....)

Merci
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Message  GG Mar 24 Nov 2020 - 13:13

Merci à Léo85 pour son test avec un message en MP , mais ma réponse pour lui en MP reste dans la boite d'envoi et ne part pas ....
donc j'ai bien 2 problèmes : pas de notifications sur mon mail externe au site et impossible d'envoyer des messages Privés sur le site No
Désolé et encore merci Leo

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Message  penkalet Mar 24 Nov 2020 - 14:02

Pour le message qui reste en boîte d’envoi c’est normal tant que l’Admin ne l’aura pas lu ... (ce qui peut prendre un certain temps ...)
Pour ton pb de notification avec ton e-mail dès que j’ai du temps je regarde si je peux faire qq chose.
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Notifications mail du Forum Empty Re: Notifications mail du Forum

Message  GG Mar 24 Nov 2020 - 15:28

Merci Penk de te pencher sur mon problème .
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Notifications mail du Forum Empty Re: Notifications mail du Forum

Message  Uno31 Mer 25 Nov 2020 - 1:26

GG a écrit:
Il existe un problème d'envoi vers votre adresse email. Cela peut vous empêcher de recevoir les notifications.
Code erreur : status=bounced (host smtp-in.sfr.fr[93.17.128.165] said: 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy (in reply to end of DATA command)) ...
GG

Selon moi, c'est l'antispam de ton mail (quel mail et/ou quel antispam ?) qui bloque les mails envoyés par le forum. Il faut ajouter le nom de l'expéditeur ou mieux le nom du domaine de l'expéditeur à la liste blanche autorisée par l'utilisateur. Il doit exister une fonction ad hoc sur ton mail pour ça : soit du type "ne pas considérer comme spam", soit "ajouter aux adresses/domaines autorisés", soit... ??
Regarde dans l'aide de ton mail "liste blanche" ou "spam", tu trouveras peut-être des pistes.
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Notifications mail du Forum Empty Re: Notifications mail du Forum

Message  penkalet Mer 25 Nov 2020 - 3:35

Je t'ai envoyé un e-mail par le forum, dis moi si il est bien arrivé. Je pense comme Uno31 le problème vient sans doute de ta boite mail qui rejette les envois du forum car considérés comme "indésirables" (spam)

Pour les messages que tu envoies en mp, c'est normal qu'ils restent dans la boite d'envoi tant que le destinataire ne les a pas lus (que ce soit l'Admin et/ou un autre membre)
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Message  GG Mer 25 Nov 2020 - 5:39

@ Uno31 : j'avais et j'ai à nouveau vérifié sur ma messagerie SFR, mais dans les paramètres des indésirables  il n'y a rien de "bloqué" qui correspondrait au forum et si la messagerie les considérait comme indésirable je devrais voir les notifs dans le dossier des mails indésirables , mais ce n'est pas le cas .
A savoir quee je n'ai pas changé de messagerie depuis de nombreuses années et qu'avant je recevais tres bien les notifs ...

@ Penk : j'ai bien reçu ton message sur ma boite mail SFR !

je peux essayer de mettre le forum dans "expéditeurs de confiance " sur ma messagerie, mais il me faut savoir quoi mettre pour :  "Adresse mail ou domaine de l'expéditeur autorisé "

pour la boite d'envoi de la messagerie du forum, je dois en déduire que l'admin n'a toujours pas lu mon mail Rolling Eyes

Merci à tous les 2

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Message  Uno31 Mer 25 Nov 2020 - 6:39

Je pense que le mieux est de mettre le domaine "forumactif.com" dans les expéditeurs autorisés car l'adresse d'envoi des notifs est "noreply(at)forumactif.com".
Ensuite dis nous si tu reçois les notifs des nouvelles réponses à ton post ? Smile
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Message  GG Mer 25 Nov 2020 - 11:51

j'ai mis "noreply@forumactif.com" car ça ne me prend pas "forumactif.com"

GG

edit: et toujours pas de notification No
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Message  penkalet Mer 25 Nov 2020 - 12:01

GG a écrit:

@ Penk : j'ai bien reçu ton message sur ma boite mail SFR !


pour la boite d'envoi de la messagerie du forum, je dois en déduire que l'admin n'a toujours pas lu mon mail  Rolling Eyes


GG

C’est étonnant que tu aies reçu mon mail, envoyé par l’intermédiaire du forum et que tu ne reçois pas les notifications du forum scratch


Et oui l’Admin n’est pas venu sur le fofo depuis le 1er octobre 2020, je ne suis donc pas surpris qu’il n’ait pas lu ton mp ...
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Message  GG Mer 25 Nov 2020 - 13:13

penkalet a écrit:
GG a écrit:

@ Penk : j'ai bien reçu ton message sur ma boite mail SFR !


pour la boite d'envoi de la messagerie du forum, je dois en déduire que l'admin n'a toujours pas lu mon mail  Rolling Eyes


GG

C’est étonnant que tu aies reçu mon mail, envoyé par l’intermédiaire du forum et que tu ne reçois pas les notifications du forum scratch



En effet c'est bizarre ....... scratch

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Message  Rvo Jeu 26 Nov 2020 - 9:41

Les notifications par mail sont , disons , un peu capricieux.
Il faut absolument ouvrir le fil par le raccourci du mail au risque de perdre le...fil ou tout au moins les notifications suivantes!!
De plus j'ai eu parfois des absences de notifications sans en comprendre la raison .

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Message  GG Jeu 26 Nov 2020 - 12:47

ok, mai là je ne reçois plus rien du tout quoi que je fasse, et ce depuis peut être plus d'1 an What a Face

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Message  GG Ven 27 Nov 2020 - 14:10

comme personne n'arrive à trouver une solution à cet obscur probleme informatique, j'ai trouvé une solution détourné....
j'ai changé l'adresse mail de mon profil cheers
et maintenant ça devrait fonctionner bounce

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Message  Rvo Sam 28 Nov 2020 - 0:03

J'avais appliqué la même solution il y a quelque temps, je suis passé d'une adresse Free à une adresse Gmail pour le site et effectivement j'ai eu de nouveau les notifications .

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Message  GG Sam 28 Nov 2020 - 13:05

Et en plus ça fonctionne ! bounce
mais cela restera une énigme pour le reste ...
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