Renouvellement garantie (prolongation)

Bonjour .j zi un marco polo v 250 de 2019 dont la garantie constructeur arrive a terme .je suis en réflexion quand a la prolongation de celle ci .des conseils sont les bienvenus. Merci

Hello,
Quels sont les tarifs pour la prolongation de garantie?
Combien de temps?
Combien de KM maxi?

Brunosainté a écrit:Bonjour .j zi un marco polo v 250 de 2019 dont la garantie  constructeur  arrive a terme  .je suis en réflexion  quand a la prolongation  de celle ci .des conseils  sont les bienvenus. Merci

Salut
Regarde sur le fofo ils en ont parlé y a qqs jours
OK, je suis pas doué pour mettre le lien mais sur que nos anciens enfin non, nos pros te diront peut être plus
Pour moi, je dirai que c'est un choix libre à chacun

Le dernier sujet sur l’extension de garantie est >là< mais il y en a plein d’autres sur le fofo

Chacun pouvant pouvant parler de son expérience, voici la mienne :
prolongation année 3 - 2130 roros
prolongation année 4 - 1896 roros ( jusqu'à 100 000 kms )

Mercredi je dois signer pour une prolongation année 5 - 2616 roros ( jusqu'à 150 000 kms )

Ne me demandez pas comment ils s'y prennent à Madrid ( c'est bizarre, mais c'est là-bas que ça se passe ; ils doivent
être un peu Olé Olé )
J'ai la grille tarifaire des contrats (le complete pour ce qui me concerne) datant du 1er janvier 2019 , mais étrangement,
leurs calculs ne sont pas les mêmes que les miens. C'est vrai que ça coûte un bras.

Après avoir réfléchi, je n'ai pas envie de chipoter et voici pourquoi.
Déjà comme dit maître Penk'...la tranquillité d'esprit.
Ensuite, les révisions services A et B sont comprises et les balais d'essuie-glace ( même si c'est peanuts !) :

Et puis, mon HZ1 a été remis en service alors qu'il déconnait.

Evidemment, je n'aurai pas parcouru les 150 000 bornes fin janvier 2022 ; mais là apparemment, les règles ont dû changer.
On ne me donne pas le choix.

Donc voili voilou...à vous de décider les zamis.

Ah ! j'avais oublié : dans sa grande générosité, Mercos m'offre également le contrôle technique...
Peut-être si j'insiste un peu, le Champagne n'est pas à exclure , non ?
va savoir...

Même les balais d'essuie glace c'est pas peanuts.
J'ai une facture Merco du précédent propriétaire: 120 € dont 20 euros de placement.

Ceci étant, celui qui n'en touche pas une bille en mécanique, je comprends qu'il souscrive, tranquillité et tout çà tout çà.

lepolodemarco,tu indiques les prix pour une extension de complete (garantie + entretien + pièces d'usure), Brunosainté parle de l’extension de la garantie légale. Soit sans garanties supplémentaires . la complete doit se prendre avant le premier entretien. Si non il n'y a que la prolongation de garantie  avec un tarif encore plus prohibitif.  Mercedes a privilégié l'offre ZEN  demi tarif lors de l'achat neuf du véhicule.
Pour comparaison je "n"ai payé "que" 2600 € pour une complete de 4 ans ou 120 000km

Rvo

Bonjour à tous,

J'ai également souhaité prolonger la garantie (sèche, sans entretien) pour mon MPV Horizon acquis récemment.
Malheureusement, ma concession m'a indiqué qu'il n'était pas possible de me vendre un extension de garantie Française pour un véhicule en provenance d'allemagne...Le responsable de la concession se serait renseigné aupres du responsable de la région..j'ai eu du mal à le croire, mais bon, c'est ce qu'il m'à été expliqué...
Je me suis donc tourné par mail vers la concession de Kehl en Allemagne, près de Strasbourg.
Aucun problème pour eux pour me vendre un extension de garantie Européene, même à distance, à un prix que je trouve assez correct:
565 € - 1 an
1189 € - 2 ans
2029 € - 3 ans
(tarif 2020, elle m'a bien précisé que cela pouvait changer en 2021)

J'étais pret à faire le pas, pour une extension de 2 ans, pour acheter la tranquilité, notamment ces fameuses fissures du toit qui me m'angoisse tant...
Mais, je leur ai bien demandé si cette extension de garantie couvrait toutes les pieces du MPV,  y compris les pieces Westfalia : réponse, 'Non, uniquement les pieces d'origine MB'

Du coup je suis encore en reflexion, mais je ne pense pas la prendre... car ce qui m'inquiète concerne plutôt des pieces Westfalia, car leur prix est   ....(meme si je n'ai pas grand chose dans mon Horizon de chez eux...)
Bref, pas encore complètement décidé...j'ai jusqu'à fin février

Bonjour

L'extension de garantie que j'avais prise à l'époque excluait les le remplacement d'accessoires non montés d'origine.
L'aménagement Westfallia étant monté d'origine, il était compris dans l'extension.

Rem : attention pour les 4Matiqueurs, ce qui était exclus également, c'était les opérations d'entretien liées à une utilisation tout terrain hors asphalte...

Ceci pour dire qu'il serait peut être intéressant quand même de redemander à ton vendeur un exemplaire de leur proposition d'extension pour voir ce qu'il offre. Y a pas que le toit qui peut faire peur.

Millepattes

ça y est, j'ai signé pour un an de plus.
Me voilà allégé de 1954 boules et 80 centimes.
Je vais mettre à profit cette année pour surveiller les batteries (entre autres choses! ) car elles entrent dans la garantie.
je récupère le bestiau ce soir, quand il aura passé son "bac"....avec mention, j'espère . ça aussi, c'est inclus

à plus, les zamis

le polo

Concernant les exclusions de garantie, voici un tableau récapitulatif  d'exclusion pour les trois contrats  extension garantie, extension + entretien et extension + entretien + pièces d'usure.




Ceci est un ancien document que l'on pouvait avant trouver sur le site de Mercedes.

Concernant les élements westfalia, depuis le V MP la carte grise du marco est un marco polo mais le contrat de garantie est toujours sur un vito classe V 447




Il n'y a donc pas de contrat spécifique Marco Polo. Mais le véhicule garanti est bien un Marco donc avec son aménagement d'origine.
Sous la garantie légale pas de souci ou presque pour les éléments westfalia.

Après la garantie légale, les mêmes élements westfalia ont tendance à être affectés d'une vétusté par Mercedes , c'est donc au client de remettre sur le droit chemin son concessionnaire pour le défendre et appliquer le contrat de garantie : j'ai une garantie pièces d'usure donc pas de vétusté.

Rvo

@lepolodemarco tu peux demander à ta concession un test de tes batteries avant la panne c'est même conseillé!! et bien sûr compris dans la complete.

Alors là...respect ; maître RVO...
Tu as vraiment toute notre gratitude...
Réactif, spécialiste, et fort sympathique...
Vivement les Rasso's pour que l'on puisse se rencontrer pour de vrai...

Bonjour,
je voudrais apporter ma contribution du jour ( retour du garage Mercedes Epinal 88 pour un problème de climatisation .. en vue des jours ensoleillés )
Mon MP du mois de mai 2019 arrivait à la date échéance de garantie .Véhicule d'importation ils l'ont pris sans problème en garantie .
J' ai posé la question d'une extension de garantie . Apres de nombreuses recherches et différents tarifs car en premier lieu ils m'ont proposé 628 /AN et 1200/ 2ANS (confusion avec tarif VL ) la personne est revenue avec un tarif à 597 / 2 ANS suite à contact avec VI Mercedes Nancy sur un contratSercive Certified Warranty. (pour 250 000 km total sur 2 ans )
Certes à la lecture des clauses il s'agit plus particulièrement d'une garantie mécanique du véhicule mais assez large .
C est le prix , que je trouve relativement raisonnable au vue du coût des prestations chez Mercedes , de la tranquillité .
Cordialement Civodul